Produtos ABC
O ABC Lojas Virtuais é uma excelente opção para empresas que desejam comercializar seus produtos através da Internet. O módulo básico de nossa plataforma de loja virtual é customizado de acordo com as necessidades de projeto gráfico e funcional de cada cliente.
GestÃo DOS DEPARTAMENTOS DE Produtos
Administração, organização, busca e apresentação de produtos da loja virtual:
Organização dos produtos em até três níveis de departamentos gerenciados pelo lojista.
Busca de produtos em relação a palavra pesquisada
Apresentação do produto com até seis imagens diferentes
Controle de estoque integrado ao ERP ou manual através de arquivos CSV ou XML.
Fácil apresentação de produtos relacionados
Opção de "Envie informações deste produto para um amigo"
Opção de "Avise-me quando este produto chegar" para casos de indisponibilidade.
Apresentação dos produtos mais vendidos e mais buscados pelos clientes
Departamentos, sub-departamentos de produtos
Você pode cadastrar seus produtos e separá-los por sessões distintas, departamentos ou sub-departamentos em ordem alfabética na seqüência que você desejar. O Sistema ABC Lojas possue um Painel Administrativo muito fácil de usar, você gerencia sua loja de onde quiser e quando quiser.
GestÃo de Clientes e Pedidos
Cadastro de pessoas físicas e jurídicas
Opção de "Esqueceu sua senha"
Atualização de dados cadastrais pelo cliente
Identificação de usuário no front da loja virtual
Histórico de pedidos por cliente
Pesquisa pedidos por data ou número do pedido
Re-impressão de boleto bancário
Envio de informativos e promoções por e-mail marketing
Seu cliente ao finalizar a compra terá duas opções;
1) Fazer um novo cadastro de cliente (caso seja sua primeira compra)
2) Fazer identificação (caso já tenha comprado na loja anteriormente)
Se a opção for à de cadastro novo, o sistema então irá apresentar um formulário de preenchimento, com campos de nome, endereço, telefone, etc. Estes dados serão armazenados no banco de dados do sistema ABC Lojas. Cada cliente cadastrado irá receber automaticamente um ID (código interno de identificação). Este ID serve para que o cliente não precise em outra compra realizar um novo cadastro, pois o ID estará vinculado aos dados cadastrais deste cliente.
No caso de escolha da opção 2, o cliente apenas irá ter que digitar o email, CPF e sua senha, já cadastrados no sistema em sua primeira compra na loja.Como segurança, o cliente poderá mudar sua senha de acesso sempre que preciso, bem como solicitar um lembrete da mesma, caso ele tenha esquecido sua senha.
Cadastro ilimitado de produtos
Uma das grandes vantagens do ABC Lojas é que você poderá cadastrar um número indeterminado de produtos em sua loja dependendo do Plano que você contratar. Cada produto cadastrado poderá receber até seis imagens diferentes, um recurso muito útil em suas vendas, pois possibilita ao cliente uma forma rápida e atrativa de visualizar os detalhes de cada produto.
Gerenciamento de Pedidos
Ao efetuar uma compra na loja virtual, o sistema emite dois e-mails automaticamente, sendo um para o seu cliente com o histórico do pedido e outro para você informando a nova compra. Na área administrativa da loja você terá acesso aos pedidos realizados, seu conteúdo, forma de entrega e de pagamento, onde além de consultar o pedido, você também poderá alterar o “status” (pendente, enviado pelo correio, etc.).
Vitrine Inicial - Página de abertura de sua Loja Virtual.
Nossa equipe desenvolve o layout de sua loja de acordo com cada Loja e Ramo de Negócio. Esta página é composta de alguns produtos em Destaque, Banners promocionais ou de apresentações comerciais, links para os departamentos (Ex.: Informática, Perfumes importados, e etc.), Filtros de pesquisa de produtos, Links explicativos e de apresentação da empresa, Rodapé com os telefones, endereço e emails de contato, banners de Parcerias, Formas de pagamento e etc. Todos os produtos exibidos na Página Principal serão definidos pelo Painel de controle da loja e os mesmos poderão aparecer randomicamente ou de forma fixa.
Grade de Produtos
Sempre que o cliente fizer uma pesquisa pelo produto desejado, será apresentada uma lista de produtos para sua escolha. O sistema ABC Lojas apresenta todos os detalhes do produto, como foto principal, valores, descrições técnicas, link para se incluir este produto no Carrinho de compras e etc.
Detalhes de Produtos
Quando seu cliente quer visualizar todos os detalhes do produto, uma nova página irá apresentar todas as informações e detalhes técnicos do produto escolhido. Nesta mesma tela o cliente poderá ver outras imagens com maiores detalhes do produto escolhido.
Carrinho de Compras
Depois que seu cliente define qual ou quais produtos quer comprar, ele é instruído pelo sistema a colocar o produto desejado no Carrinho de Compras da loja.
É neste módulo que seu cliente poderá realizar as seguintes operações;
Definir a quantidade do produto que deseja comprar;
Saber o valor da entrega ou se a compra terá o Frete grátis;
Ter a possibilidade de comprar um produto relacionado ao que esta comprando no momento.
(Exemplo, seu cliente colocou no carrinho de compras um Video Game Playstation, o sistema ABC Lojas irá então também oferecer produtos relacionados a este como Cartões de memória, consoles, etc.).
Monitoramento de Visitas na Loja
Relatórios de estatísticas de visitação que informará a quantidade de acessos diários em sua loja bem como os produtos mais acessados. Este módulo está integrado com o Google Analytics, uma poderosa ferramenta de gerenciamento de acessos.
Conheça em http://www.google.com/analytics/pt-BR/
Relatórios Gerenciais
Para cada lojista oferecemos a possibilidade de o mesmo nos requisitar quais relatórios deseja em sua Administração.
Esta requisição deve ser feita via Helpdesk ABC após a contratação do Sistema.
Cálculo de Frete
Ao efetuar uma compra na loja virtual, o sistema calculará automaticamente o frete escolhido pelo cliente, seja por Sedex, E-Sedex, Encomenda Normal.
Painel de Gerenciamento
Você mesmo administra todo o conteúdo da Loja Virtual, como preços, descrições e imagens dos produtos. É possível também o controle de pedidos, clientes cadastrados e outras funções. Você não precisa de conhecimentos técnicos, sabendo o básico sobre Internet é possível dominar as técnicas do Sistema ABC Lojas. Disponibilizamos em seu painel de gerenciamento um Manual de Instruções para Download, basta baixar o arquivo para seu computador.
Relação completa de Pedidos
Constituído por um filtro de pesquisa, nele você poderá buscar o pedido por Número, por Status (Situação atual do pedido), Data inicial, Data final, Forma de pagamento desejada, CNPJ/CPF do cliente, Produto, e etc.);
Sempre que você confirmar o pagamento de uma compra, o Status do pedido irá se tornar em (Pagamento Efetuado). Com isso o sistema automaticamente irá disparar um email ao cliente avisando que a compra foi confirmada.
Relação completa de Pedidos;
Constituído por um filtro de pesquisa, nele você poderá buscar o pedido por Número, por Status (Situação atual do pedido), Data inicial, Data final, Forma de pagamento desejada, CNPJ/CPF do cliente, Produto, e etc.);
Você gerencia quais formas de pagamento estarão disponíveis em sua loja.
Cartões de Crédito
(Necessita convenio com a operadora)
Visa (Verified by Visa);
Mastercard (Komerci);
Diners Club (Komerci);
American Express (WebPOS);
Hipercard;
Aura;
Pagamento Digital;
PagSeguro (UOL);
F2B.
Boleto Bancário
Banco do Brasil (Comércio eletrônico BB);
Itaú (Itaú Shopline);
Bradesco (Shop Fácil Bradesco. Net);
Unibanco;
Caixa Econômica Federal
Banco Real;
HSBC;
PagSeguro (UOL);
DEMAIS FUCIONALIDADES
Departamentos, sub-departamentos de produtos ilimitados
Você pode cadastrar seus produtos e separá-los por sessões distintas, departamentos ou sub- departamentos em ordem alfabética na seqüência que você desejar.
Relatórios de vendas, estoques, produtos, clientes, visitas por dia, mês, ano
Tenha o controle exato de seu negócio com informações/ importantes sobre as vendas e clientes.
Envio massivo de e-mails para newsletters, destinado a clientes
Sistema que pode ser integrado a sua loja virtual para envio de mala direta por e-mail, você determina quais clientes irão receber as mensagens através de um filtro de envio por cidade, estado, sexo, idade, tipo de produto, etc.
Possibilidade de mostrar estoque Esgotado na loja
Se o produto acabar no estoque a loja mostra automaticamente o produto como esgotado.
Cálculo automático de Sedex, E-Sedex, Encomenda Normal
Sistema integrado com a base de dados dos correios para o cálculo de preço dos serviços de entrega.
Sistema de cobranças por Boleto, Cartões de Crédito, Itaú Shopline, Bradesco Fácil
Venda seus produtos à vista ou parcelado, são várias formas de pagamento disponíveis em sua loja virtual.
Relatório de produtos pesquisados no site
Saiba quais produtos mais vendidos e procurados na loja.
Importação e Exportação de informação para programas de Gestão Interna/ERP
Integração com seu sistema interno. (Opcional)
Fácil Upload (envio) de fotografias dos produtos ao sistema administrativo da sua loja
Ao cadastrar seus produtos na loja virtual, é permitido que você insira até Seis imagens diferentes do mesmo produto.
Controle Total
Você gerencia sua loja de qualquer lugar, basta um computador conectado a Internet.
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